安心と信頼のアフターサービス
3つの安心
1ヶ月の無償保証
テクノマートでは、リサイクル機器の購入でも1ヵ月の無償保証が付きます。
1ヶ月の無償保証は業界初です
※一部商品は除く
自社メンテナンス
テクノマートでは、アフターメンテナンスを自社で行うのでご購入後も安心してご使用頂けます。
全品オーバーホール済み
テクノマートでは、全商品しっかりオーバーホール&クリーニングし、劣化したゴムローラーなどの 消耗部品は、新しい部品と交換してから出荷しています。
よくあるご質問
アフターメンテナンスはしてもらえますか?
滋賀県・石川県であれば、一部地域を除き保守サービス対応をさせて頂きます。
※東京・大阪地区もサービス協力店により可能。
販売は全国へされているのですか?
基本的に近畿4県(滋賀・京都・大阪・兵庫)と北陸3県(福井県・石川県・富山県)への販売とさせて頂いております。ただし、条件によりその他の地域もご相談させて頂きます。
中古でも問題なく使えますか?
弊社が責任を持ってオーバーホールしてから出荷しております。また、問題が発生した場合も保証期間内であれば、メンテナンスサービスを無償にて対応させて頂いております。
今使っているコピー機は引き取ってもらえますか?
ご購入時に限り、無料にて引き取らせて頂きます。
搬入はしてもらえますか?
当社規定の搬入設置料にて、責任を持って搬入させて頂きます。
買取はしてもらえますか?
買い取りは原則行っておりません。
レンタルもやっていますか?
短期間のイベント会場へのレンタルから、中・長期間の建築現場へのレンタルまで、幅広く対応させて頂いております。
レンタルの料金はいくら掛かりますか?
コピー機の仕様に応じて、料金体系がございます。
運搬設置料金表
テクノマートではレンタル品や中古品を設置する際、以下の運搬設置料を頂いております。
機種 | 運搬設置調整料 | 備考 | |
---|---|---|---|
彦根市内 | その他地域 | ||
コピー機 | 22,000円 | お問合せください | 2階以上手あげの場合 別途見積り(片道料金) |
カラーコピー機 | 44,000円 | お問合せください | 2階以上手あげの場合 別途見積り(片道料金) |
プリンター | 11,000円 | お問合せください | 搬入搬出費(片道料金) |
運搬設置料金表
保守契約及び保証期間、内容についてご説明いたします。
自社メンテナンス
テクノマートでは、コピー機器のご購入の際に、下記2種類の内どちらかのアフターメンテナンスをお選び頂けます。
積算カウンター方式保守契約(例)
コピー・ファックス・プリントアウト等の出力枚数に対して料金をお支払いいただく保守契約です。保守・点検・修理の費用は保守契約料金に含まれます。
例)カラー複合機
基本料金 3,000円/月
印刷枚数 500枚まで
501枚~カウント料金
・モノクロ 5円/枚(トナー込み)
・カラー 25円/枚(トナー込み)
機種によりカウンター料金は異なりますので、詳しくは一度お問合せ下さい。
スポット方式(例)
ご購入後6ヶ月間は無償保証(但し枚数制限有り)になりますが、6ヶ月目以降の保守、点検、修理については、その都度有償対応となる方式です。
価格参考例
基本料金(訪問料金) 7,000円
技術料金
(部品交換なし)5,000円
(部品交換あり)8,000円
部品代金 実費
基本料金は滋賀県近郊の料金です。遠方は別料金になりますので、詳しくは一度お問合せ下さい。
経験と知識による独自のレーザープリンター修理サービス
もったいないを実践する修理サービス。
簡単に買い替えて捨てるのではなく修理できる物は修理して、愛着を持って永くご使用してみませんか?
当社では、プリンター修理サービスを通して、環境に貢献できるよう考えてまいりたいと思っております。
中古コピー機・複合機・MFP・FAX機・中古プリンター 販売・修理 こんな思いをされた方いらっしゃいませんか?
・プリンタが故障しちゃったが、どこに連絡すればいいの!
・購入したお店では、修理してもらえない!
・中古プリンタを検討しているが故障したらどうしよう!
・プリンタの修理代ってすごく高い!
・買い換えると、また最初からプリンターの設定をしなければいけないから面倒だ!
その他、いろんな思いをされる方がいらっしゃるのではないかと思います。
特にメーカーやメーカーの修理サービス実施店などから、
「保守契約中ではメーカー純正品以外の消耗品をご使用の場合は有償修理となります。」
とお聞きのお客様に朗報です。
メーカー及びサービス実施店に代わって、
当店がメーカー修理費用の30%〜50%で
修理・オーバーホールを承ります。
リサイクル品やノーブランド品をご使用のお客様も今後安心してご使用いただけます。
プリンター修理の対応メーカー
プリンタ修理はすごく高い!?
プリンター修理の見積もりを依頼して、「なんて高いんだ」なんて思った経験はございませんか?
また、修理する値段で新品が買えてしまうなんて事も良く聞きます。
そんな時、あなたはどうされますか?
プリンタ修理では、各メーカ共に大体横並びの価格設定をされておられます。
項目 | モノクロレーザープリンタの場合 | カラーレーザープリンタの場合 |
---|---|---|
出張費用 | ¥10,000~ | ¥10,000~ |
技術費用 | ¥10,000~ | ¥20,000~ |
交換部品代 | 実費請求 | 実費請求 |
中には、上記以外に「交通費」という名目で、出張地域別に費用が見積もりされているようです。
また、プリンタ修理を実施するサービス店及びメーカーは、現在の所、交換部品にはすべて新品部品を使用されます。
これも、修理代金が高額になる理由の一つです。
当店では、海外からの輸入新品パーツや中古部品(再生部品)を使用することにより、修理費用の削減を図っております。
但し、どうしても輸入部品や再生部品が用意できない部品については純正新品部品による交換も致しております。
修理品の保証について
修理品お渡し後、1ヶ月(但し、当店にて修理した内容に限ります。期間内であっても、修理箇所以外の故障が発生した場合は、有償となります。)PL保険加入。
プリンター修理の受付について
- ネットで受付まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム - ご訪問またはお引き取りオフィス・ご自宅までご訪問または運送会社がお引き取りに伺います。
- 修理エンジニアが修理対応いたします。
- 修理完了ご訪問時または修理品をお届けにて完了です。